Посетитель овощного отдела в супермаркете

Не было бы счастья, не случись пандемии: какой бизнес в Армении "внезапно" пошел в гору

2159
(обновлено 23:49 26.05.2020)
Возможность делать покупки, не выходя из дома, если когда-то и считалась роскошью, то сегодня стала совершенно обыденным явлением. Как и почему коронавирус изменил привычки людей - в нашем материале.

Марианна Пайтян, Sputnik Армения

Ситуация с коронавирусом заставила многих пересмотреть жизненные приоритеты и, почему бы нет, изменить свои давние привычки. И речь идет не только о соблюдении правил безопасности и социальной дистанции: карантин вынудил многих научиться чему-то новому. Например, пользоваться онлайн-услугами. Многие, как и я, внезапно осознали, что покупать продукты и предметы первой необходимости так намного проще.

Как только в стране ввели режим ЧП, мы всей семьей заперлись дома. Печь хлеб решили сами - раз в два дня, а все необходимое — заказывать. Так за два месяца я протестировала множество компаний, занимающихся доставкой продовольствия.

Компания Gazar.am была основана два с половиной года, став в некотором роде "пионером" в мире онлайн-продаж, так как первой из армянских компаний сфокусировалась исключительно на доставке овощей и фруктов. Поначалу клиенты особой активности не проявляли, но очень скоро в компании поняли, что проблема в самой системе регистрации онлайн – ведь очень многие представители старшего поколения, собственно – целевая аудитория, с компьютером так и не "подружились". Опасаясь что-то сделать не так при оформлении заказа, люди отказывались от этой идеи, предпочитая сбегать в магазин по старинке.

Подумав, в компании решили принимать заказы и по телефону и за два года наработали приличную клиентскую базу.

"Чума" спасает от "чумы", или Что армяне предпочитают читать на карантине>>

Режим ЧП стал для всей команды настоящим испытанием. В дни карантина объем работы вырос настолько, что подключиться пришлось всей семье гендиректора компании Элен Тадевосян, о чем она охотно нам рассказала. Самой Тадевосян пришлось засесть за телефон, упаковывать товар и заниматься другой работой не по статусу.

"За день наши заказы увеличились пятидесятикратно. Бывали дни, когда мы не успевали даже стакан воды выпить", - рассказывает Элен.

Не все получалось идеально, в том числе из-за неполадок с интернетом в эти дни, но в целом качество работы в 90% случаях осталось высоким, заверяет Тадевосян. При этом компания разработала и новые способы доставки.

"Были интересные случаи, когда мы отвозили заказ людям, которые находились в изоляции или самоизоляции. Иногда стучали в дверь, оставляли заказ на пороге и уходили. Бывало, что клиенты спускали с балкона веревку, курьеры привязывали к ней пакет с продуктами - так и доставляли", - рассказывает директор компании.

Из-за огромного потока работать в областях не получилось, хотя, по словам Тадевосян, для пожилых клиентов делались исключения.

Для тех же, кто соблюдал строгий карантин Элен готовила сюрпризы в виде пучка зелени. Она полагает, что запертым дома женщинам это могло поднять настроение.

Пик работы уже спал, но клиентская база заметно расширилась, так как многие узнали о существовании компании именно во время карантина.

Кроме того, онлайн-покупки – это дело привычки, а они претерпели за последнее время значительные изменения. Сейчас в компании подумывают о создании специальной онлайн-платформы, которая связывала бы клиентов и фермеров напрямую.

В дни карантина самые популярные онлайн-площадки предлагали продукты, которые поставлялись прямо с ферм. Так было создано сразу несколько платформ.

Самой востребованной стала IrindNatural.am, основанная примерно за год до эпидемии. Компания предлагает сельхозпродукцию, производят которую в селе Иринд Талинского района. Заказ можно оформить по телефону, через Facebook и сайт компании.

Едва успев отметить годовщину, фирме пришлось перейти на работу в режиме ЧП. Цены, пользуясь случаем, решили не взвинчивать, а доплату за доставку и вовсе отменили, что привело к настоящему буму.  

"Все за доллар", или Какой бизнес выживает в период коронавируса>>

"За ночь число заказов выросло в сорок-пятьдесят раз, а потом и до стократного увеличения дошло", - с ужасом вспоминает эти дни директор Гагик Карапетян.

Огромный спрос оказался задачей непосильной для маленькой команды, неизбежно создавая массу проблем. Плохая связь жизнь не облегчала, один и тот же заказ мог зарегистрироваться несколько раз.

"У нас были финансовые потери, потому что бывало, что продукты портились, были проблемы и с машинами", - отметил он и добавил, что с апреля ситуация стабилизировалась.

Гагик говорит, что пик прошел, но хорошо, что у них появились новые клиенты.

Заместитель министра высокотехнологической промышленности Армении Степан Цатурян в беседе с корреспондентом Sputnik Армения отметил, что электронные покупки играют важную роль в деле цифровой эволюции. Это один из индикаторов уровня цифровой грамотности населения.

"Цифры каждый день меняются, но объем увеличился примерно в три раза", — отметил замминистра.

При этом он подчеркнул, что учет ведется только по факту электронного платежа. То есть если заказ оформлен через интернет, но оплата производится наличными по факту доставки, то в статистику этот случай не попадает.

Замминистра уверен, что для формирования культуры интернет-покупок необходимо предпринять меры, нацеленные на повышения доверия к такого рода сделкам.

В связи с этим министерство в скором времени утвердит стандарты кибербезопасности, обязательные для всех электронных платформ, призванные обеспечить безопасность процесса.

"Взрыв" может быть уже после: как коронавирус меняет жизнь в Армении>>

В качестве партнера для хозяйствующих субъектов с целью развития сферы электронных покупок министерство рассматривает "Айпост". Компании мирового масштаба типа Amazon, eBay и других могу доставить товар покупателю практический в любую точку мира, потому что сотрудничают с крупными компаниями. В Армении же "Айпост" может стать тем партнером, который позволит предпринимателям расширить географию предоставления своих услуг.

2159
Теги:
бизнес, Армения, Пандемия

Гендерный дисбаланс. Кто в Армении больше занят?

41
(обновлено 20:45 12.08.2020)
По статданным, число зарегистрированных работников-мужчин больше, чем женщин. Хотя многие женщины просто работают внештатно, работодатели их просто не оформляют, чтобы не платить налоги. Вдобавок, мужчины зарабатывают в Армении больше женщин. Детальнее - в инфографике.
Показатели занятости мужчин и женщин в Армении
© Sputnik / Shushanik Sargsyan

По статданным за 2019 год, в Армении официально работают 50,8% мужчин и 39,3% женщин.

Наемные работники: 60,1% мужчины и 70,9% женщины

Самозанятые: - 37,6% мужчины и 26,8% женщины

Работодатели: 1,7% мужчины и 0,5% женщины

Кроме того, существует дисбаланс в заработной плате - мужчины получают на той же должности на 28,4% больше женщин.

41
Теги:
работа, зарплаты, Армения
Вице-премьер Тигран Авинян на специальном заседании Национального собрания Армении (13 июля 2020). Еревaн

По программам правительства гражданам и бизнесу выделено 144 миллиардов драмов - Авинян

94
Порядка 92,4 миллиардов драмов выделено армянскому бизнесу в виде различных кредитов банковской системы.

ЕРЕВАН, 12 авг – Sputnik. В рамках программ правительства, направленных на смягчение последствий коронавируса, бизнесу и гражданам выделено около 144 миллиардов драмов (около 300 миллионов долларов), сказал вице-спикер Тигран Авинян на внеочередном заседании парламента в среду.

"Из 144 миллиардов драмов около 92,4 миллиардов выделено банковской системой, 26,2 миллиардов драмов предоставлено различным бенефициарам в качестве социальной помощи, хозсубъектам предоставлено правительством 17,5 миллиардов драмов в качестве прямой помощи и 19,9 миллиардов в качестве займа", - сказал Авинян.

Он отметил, что правительство сейчас обсуждает вопрос предоставления помощи пострадавшим от коронавируса хозсубъектам, занятым в сфере общественного питания.

Отметим, что армянским кабинетом министров было реализовано в общей сложности 22 программы содействия хозсубъектам и работникам, пострадавшим от пандемии.

94
Теги:
Армения, помощь, бизнес, правительство
По теме
Вице-премьер: осенью число случаев COVID-19 в Армении может сократиться до 140 в день
Правительство Армении утвердило первый этап помощи бизнесу в $100 миллионов
Заплатишь как можно меньше: власти Армении предложили интересную помощь бизнесу
Армянский стартап получит 3 миллиона долларов – вице-премьер
Министр труда и социальных вопросов Заруи Батоян на заседании правительства Армении (30 июля 2020). Еревaн

Батоян рассказала, как будет решаться "квартирный вопрос" выпускников детдомов

21
(обновлено 20:59 12.08.2020)
Трем выпускникам будут выданы сертификаты на приобретение новой квартиры, так как домам, в которых они проживают, присвоена третья степень аварийности.

ЕРЕВАН, 12 авг – Sputnik.  На заседании правительства в четверг будет обсуждаться проект, согласно которому жилплощадь или квартиры, предоставленные 163 семьям выпускников детдомов в период с 2003 по 2015, планируется передать им в дар.

Об этом на своей официальной странице в Facebook сообщила министр труда и социальных вопросов Армении Заруи Батоян.

По словам министра, эти квартиры были предоставлены на правах безвозмездного пользования сроком на 10 лет. Согласно условиям договора, в дальнейшем жилплощадь могла быть приватизирована или сдана в аренду. Несмотря на это, заявления выпускников детского дома не рассматривались.

"Для остальных бенефициаров, включенных в список ожидания в 2019 году, но не получивших квартиры, являющихся гражданами Армении, покинувших детские дома по достижении 18 лет после 1991 года, и не имеющих жилплощади на правах собственности (не отчуждали в течение последних 5 лет), по инициативе министерства начался процесс выдачи сертификатов на приобретение квартир", - написала Батоян.

То есть выпускникам предоставляется возможность приобрести квартиру на правах собственности.

"Таким образом, лица с тем же статусом оказались в неравных условиях", – подчеркнула Батоян.

По ее словам, инициатива призвана показать единый подход к решению проблемы.

В Армении 90 семей-беженцев из Азербайджана получили жилищные сертификаты>>

Министр также проинформировала, что техническое состояние многоквартирных домов, в которых проживали трое выпускников (по данным Комитета градостроительства) в 2003-2004 годах, то есть до подписания договоров, оставляло желать лучшего - эти домам была присвоена аварийность третьей степени. Эти гражданам будут предоставлены сертификаты на покупку квартиры.

 

21
Теги:
Заруи Батоян, Новости Армения